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【助人为乐】王福君:热心为社区邻里服务的楼门长

撰写时间:2022-05-13 文章来源:首都文明网 丰台街道前泥洼-王福君.jpg

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  王福君,女,1951年7月出生,中共党员,北京市丰台区丰台街道前泥洼社区居民。多年来,王福君在社区积极为居民服务,被誉为居民邻里的"贴心人"、公益工作的"热心人"、构建和谐的"有心人",得到了社区居民的一致认可与信任。

  十几年来,王福君坚持参加社区志愿服务,义务担任楼门长和居民代表,并运用社区党群组建的居民微信群,广泛与居民邻里联系交流,收集大家的意见和建议并向社区反馈。王福君协助居委会帮助解决居民的实际困难,她与一位有困难的高龄老人建立"一帮一"联系服务,义务参加社区治安巡逻值班、综合治理、停车服务,积极主动参与构建社区和谐,主动化解居民邻里纠纷并取得良好的社会效应。王福君热心为居民义务服务的精神,得到广大居民邻里的赞扬,被誉为"居民邻里的贴心人"。

  热心楼门长 理顺邻里事

  2007年起,王福君担任二区6号楼3门的楼门长,她把居民邻里的事情挂在心上,在与邻里交流之中,她了解到3门有些居民对楼道照明有意见,同时也发现有几位高龄老人因楼道灯坏了无人维修而害怕摸黑下楼,她就马上着手解决。在居委会的指导下,她利用晚饭时间到各户居民家中入户交流沟通,综合大家的意见和提议,依照上一年楼道照明灯用电量,每年每户收取十元用于购买照明电,这个方案得到了住户支持,顺利地解决了楼道照明用电问题。

  王福君还联系社区电工维修了坏损的声控器、灯座,又同楼里住户一起清理楼道堆积的杂物,使楼门居民都能享受到灯亮道通的便利,老人孩子再也不用为摸黑上下楼发愁了。在她所住的楼门内有17户居民,其中还包括几家外来租户,她主动与各家建立联系,一来对楼内各家住户的基本情况进行了解,二来是谁家有了困难她就会第一时间赶去帮助解决。王福君还经常代收代管楼内居民的快递,帮助上班的年轻人解决白天不在家无人接收快递的困难。

  结对帮扶 关爱高龄老人

  本楼内有几位高龄老人,王福君经常到老人家中去探访,沟通了解生活、身体各方面的情况,帮助他们解决一些实际问题,并且与其中一位高龄老人建立了"一帮一"结对帮扶,经常与老人联系,只要老人有困难她都想办法帮助解决。她用聊天的方法疏导老人的情绪,帮助空巢老人丰富生活情趣。

  6号楼有一位老同志因儿女常年在外地工作,需要经常去孩子工作的城市与孩子同住,每次要离开北京时,这位老人都会把家里的钥匙等重要物品请王福君保管,而且多年来王福君每年都要帮这位老同志交冬天的供暖费,还要帮助送到单位报销。2017年夏天,因楼上水管故障造成老同志家中积水,王福君马上电话联系到老同志的姐姐,还请来居委会的干部、物业管理人员、民警,在大家共同见证下打开房门,请物业及时维修,共同把房内积水清除干净,当这位同志得知此事后,感动地说:"王福君就是我的贴心人、信得过的人,把家交给她我一百个放心!"

  义务巡逻员 构建和谐社区

  社区是一个由众多家庭组成的大家庭,社区内的安全稳定关乎于每个家庭,王福君把维护社区安全稳定、构建和谐社区作为义务邻里做公益的一部分,她积极参加社区组织的志愿者治安巡逻工作,在巡逻中发现安全隐患及时上报,并主动排除安全隐患。2018年冬天,住在6层楼的两家住户,因为琐事发生口角,她闻讯赶到,不顾个人安全,严词制止双方过激言行,避免了邻里之间矛盾激化,化解了两家的矛盾,事后两家人还专门向她表示感谢。

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